Eladási és szállítási feltételek

1. A szerződés létrejötte
A szerződés az ügyfél megrendelésének a Frühwald Kft. (továbbiakban Gyártó) általi visszaigazolásával, a vételár kifizetésével, vagy a szállítás megkezdésével jön létre.

2. Érvényesség 
Az „Eladási és szállítási feltételek” minden megkötött üzletre, szerződésre és az azokkal összefüggő szállításokra vonatkoznak. Ettől eltérni csak a Gyártó képviselőjének írásos nyilatkozatával lehet. A Vevő beszerzési feltételei nem érvényesek akkor sem, ha a Gyártó ezeknek nem mondott ellent.

3. Árak, ajánlatok elszámolása 
A Gyártó mindenkori árjegyzéke a gyártelepi árakat tartalmazza. Amennyiben a Frühwald Kft. és a Vevő írásban megállapodik, úgy a telepi ártól eltérhetnek. Az alapanyagok, az energia, a szállítási költségek emelkedése estén a Gyártó jogosult árkorrekcióra , (10 napos bejelentési kötelezettség mellett ) melyet a szállítás megkezdése előtt közöl a Vevővel. Békéscsaba, Sóskút és Újfehértó azonos áron értékesít.
A Gyártó ajánlati kötöttsége – ha a Gyártó ettől eltérően írásban nem rendelkezik – 30 napra korlátozódik. A listaár tartalmazza a felrakás költségeit is. Az elszámolás alapja az eladó által kiállított és a Vevő, vagy meghatalmazottja által aláírt szállítólevél.

4. A megrendelés tartalma: 
A Vevő írásos megrendelésének tartalmaznia kell a Gyártó termékismertetője alapján a megvásárolni kívánt áru:

  • megnevezését, rövidítését
  • rendelt termék méretét
  • színét (burkolókő, kerti elemek esetében)
  • pontos mennyiségét (db, m2, fm, m3)
  • szállítási mód (saját / Gyártó általi)
  • kért szállítási időpontot
  • átvevő neve , telefonos elérhetősége
  • pontos szállítási cím
Továbbértékesítés esetén a vásárló részére minden esetben át kell adni a kivonatos „Garanciális feltételek” szórólapot, ezzel is elősegítve a vásárlók hiteles tájékoztatását !

5. Szállítás, rakodás 
A termék szállításáról a Vevőnek kell gondoskodnia. A felrakást, illetve a gyártelep elhagyását követően a felelősség a vevőt, ill. a fuvarozót terheli. A termék mennyiségéről és minőségéről, bármilyen minőségi kétség, aggály esetén – annak tisztázásáig – a termék nem építhető be.
Amennyiben a Gyártó felkérést kap a termék Vevőhöz történő kiszállítására, úgy a Vevő hozzájárul, hogy a Gyártó alvállalkozót is igénybe vehet. A Gyártó által szervezett szállítások költsége jelentősen függ:
  1. nem önrakodós fuvar esetén a Vevőnek érkezéstől számított 1 órán belül be kell fejezni a lerakodást, azon túl állásidő kerül leszámlázásra, melynek mértéke minden megkezdett félóráért 1500 Ft +ÁFA és/vagy
  2. a nem megfelelő megközelíthetőségtől
  3. az építkezés vagy szállítási cím pontatlan megjelölésétől
  4. daruzási díjtól
  5. úthasználati díj vagy a súlykorlátozási többletköltségtől!
A Vevőnek a pontos szállítási költségről információt a Gyártó képviselője vagy a cég telephelyein az értékesítés tud adni!

6. Kifizetés 
A Gyártó a kiküldött számlával kapcsolatos mindennemű reklamációt kizárólag a számla kézhezvételétől számított 8 napon belül fogad el. Amennyiben a fenti időn belül reklamáció nem érkezik, úgy a számlában foglalt összeget a Vevő által elismert, nem vitatott követelésként tartjuk nyilván.
A Gyártó jogosult a megkötött szerződéstől elállni, vagy a szállításokat átmenetileg beszüntetni – az ennek következtében felmerülő mindenféle költségek átvállalása nélkül – ha a szerződéses jogviszony alatt:
  1. megállapodás szerinti fizetési feltételeket a Vevő nem tartja be, vagy
  2. a Vevőt illetően olyankörülmények válnak ismertté, amelyek megkérdőjelezik fizetőképességét.
A kifizetést a megegyezés szerinti időpontban kell teljesíteni, ellenkező esetben a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét késedelmi kamatként, valamint minden ehhez kapcsolódó költséget (követelés behajtó cég bére) külön felszámítunk.
A fizetések akkortól minősülnek kiegyenlítettnek, amikor a Gyártó számláján a jóváírás megtörtént. Az esetleges felmerülő hiányosságok, minőségi reklamációk nem bírnak halasztó hatállyal.

7. A tulajdonjog fenntartása 
A leszállított áru követeléseinek teljes kiegyenlítéséig (beleértve az egyéb költségeket is) a gyártó tulajdonában marad. Az egy adott építkezésre vonatkozó szállítások egy megrendelésnek számítanak, akkor is, ha több részletben lettek megrendelve, kiszállítva, leszámlázva. Ebben az esetben csak akkor kerül át a tulajdonjog a vásárlóra, ha az egész szállításból adódó összes követelésünk ki van egyenlítve. A 30 napot meghaladó fizetési késedelem, illetve a Vevő elleni csőd- vagy felszámolási eljárás esetén a Gyártónak jogában áll a tulajdonában álló árut elhozni a Vevőtől és értékesítenie azt. A továbbértékesítésből adódó alacsonyabb árak, valamint a vissza-, illetve továbbszállítás költségei is a Vevőt terhelik.

8. Raklapok 
A szállítás raklapon történik, amelyért betétdíjat számítunk fel, amit a telepünkre történt visszaszállítás (melynek költsége a Vevőt terheli) esetén a használati díjjal csökkentve visszafizetünk. Csak hibátlan raklapot vásárolunk vissza, a tulajdonjogot szállítólevéllel kérjük igazolni.
Zenith raklap
betétdíj: 1.800,-Ft+ÁFA/db
használati díj: 600,-Ft+ÁFA/db

EUR raklap
betétdíj: 1.800,-Ft+ÁFA/db
használati díj: 600,-Ft+ÁFA/db

FBH raklap (falazó, zsaluzó)
betétdíj: 800,-Ft+ÁFA/db
használati díj: 300,-Ft+ÁFA/db
9. Anyag visszavásárlás 
A Vevő megrendelése alapján többletként szállított árut a Gyártó csak előzetes egyeztetés után és csak akkor vesz vissza, ha az áru sértetlen és még eredeti csomagolásban van. A visszaszállított termék mellé mellékelni kell a számla másolatát. A Gyártó a visszavásárláskor 20% kezelési költséget számít fel a termék értéke után. A visszavásárlásra a kiszállítástól számított 6 hónapon belül van lehetőség, a Gyártó bármely telephelyén.

10. Garancia 
A törvényes előírások szerint szavatoljuk termékeink műszaki jellemzőit és minőségi követelményeit.
A mindenkori kiszállított mennyiség 2%-ig terjedő töréskár előírások szerint megengedett.
Az árut a Vevő, vagy annak megbízottja általi átvételkor mennyiség és minőség szerint fel kell mérni. Az ilyen ellenőrzés után kifogásolt árut nem szabad beépíteni és a kifogást legkésőbb 3 napon belül írásban közölni kell a Gyártóval. Az átvétel megtörténte után a Gyártó csak a rejtett (átvételkor nem észrevehető) hibákból eredő, a gyártás hiányosságaira visszavezethető kifogásokkal tud érdemben foglalkozni. Reklamáció esetén csak a számlával igazolhatóan a Frühwald Kft. által gyártott termékeket áll módunkban kicserélni. Cseregaranciát a még be nem épített termékre lehet érvényesíteni, amennyiben a Gyártó képviselője előzetesen írásban engedélyezte azt.
Az előforduló kivirágzás műszakilag elkerülhetetlen, a termék minőségi paramétereit és használati értékét nem befolyásolja, ezért nem minősül garanciális hibának! Az igénybevétel és az ennek során elkerülhetetlen természetes szennyeződés hatására az átmeneti kivirágzások eltűnnek.
A nem eléggé tömörített alapra fektetett burkolókövek és járdalapok sarka, széle vibráláskor letöredezhet. Ennek oka a nem megfelelően tömör ágyazat, szakszerűtlen fektetés, a burkolókövenként váltakozó fugatávolság be nem tartása, gumilap nélküli vibrálás.
A felhasznált természetes anyagok színe változó, még a cementé is. Az eltérő gyártási időpont, valamint a felhasznált anyagok különbözősége a normál, kezdő, záró és szegélyköveknél árnyalati színeltéréseket okozhat, ezek a színeltérések elkerülhetetlenek, de a termék használati értékét nem csökkentik, az időjárás és az igénybevétel homogénebbé teszi azokat.
Színeltérésre, mészkivirágzásra és elemi kárra nincs garancia!
Bármilyen minőségi kétség, aggály esetén a termék – a felmerült probléma tisztázásáig – nem építhető be! Amennyiben ez mégis megtörténik, a Gyártó felé semmilyen költség (pl.: lerakási, felszedési) nem érvényesíthető!

11. Stornó 
Amennyiben a megrendelő az írásos és a Frühwald Kft. által visszaigazolt szerződéstől eláll, 10% bánatpénzt számlázunk részére.
Egyedi megrendelés esetén az ár 40%-a előlegként fizetendő. Ha a megrendelő eláll a szerződéstől, a befizetett összeg bánatpénzként a Frühwald Kft.-t illeti meg.

12. Jogvita 
Az „Eladási és szállítási feltételek”-ben nem szabályozott kérdésekben a P.T.K. előírásai az irányadóak. Jogvita esetén a Békéscsabai Városi Bíróság az illetékes.

Köszönjük a bizalmát és kívánjuk, hogy sokáig lelje örömét a Frühwald Kft. termékeiben.

Raklapozási információ:
F vagy FBH rácsos raklap 100/100 cm
Z vagy Zenith sima felületű raklap 125/105 cm
E vagy EUR bélyegzett EUR szabványraklap 80/120 cm